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よくある質問
サービスについて
ダウンロードについて
料金・お支払いについて
プランの変更・解約について
セキュリティについて
サービスについて
プロジェクトに招待されたのですが、有料プランの契約が必要ですか?
コンテンツ数とは何ですか?
コンテンツ数がプランの上限に達した場合、どうなりますか?
フリープランと有料プランの違いは何ですか?
ストレージ容量に制限はありますか?
モバイル端末に対応していますか?
誤ってデータを削除してしまったのですが、復旧できませんか?
キャッシュサーバの有効期限は?
ダウンロードについて
JSONデータをダウンロードしたのですが、ページのタイトルが空白になります。
料金・お支払いについて
料金について教えてください。
クレジットカード情報を変更したいのですが
請求書払いはできますか?
クレジットカード決済に失敗してしまったようですが、どうしたら良いですか?
プランの変更・解約について
プラン変更の方法を教えてください。
有料プランを解約した場合、返金されますか?
セキュリティについて
データの保存やバックアップはどのようになっていますか?
通信は暗号化されますか?
アップロードされたファイルは暗号化されますか?
Crew'sHusのスタッフが、利用者のトーク内容やファイル内容を見ることはありますか?
クレジットカードのセキュリティが心配なのですが